Política de privacidad

Infancia Viva · 14/10/2026

Responsable

Jennifer Silvente González · NIF 46873839T · Avenida de Sabadell 5, 08213 Polinyà (Barcelona). Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: info@infanciaviva.es, o la dirección postal indicada.

Qué datos utilizamos

Correo, nombre, idioma y preferencias de uso, tramos de edad, biografía y foto opcionales; identificadores de cuenta, navegador y sesión, claves públicas y registros técnicos de seguridad; propuestas guardadas, vistas, programaciones y anotaciones; aportaciones a la comunidad e imágenes compartidas; consultas; referencias de pago, estado de suscripción y facturas. Stripe recoge los datos de tarjeta en su entorno; no almacenamos el número completo ni el código de seguridad. No pedimos nombres ni fechas de nacimiento de niños. Evita datos identificativos o de salud de terceros en campos libres.

Finalidades y legitimación

Prestación del contrato y medidas precontractuales: registro, identificación, acceso, suscripción, soporte, personalización por idioma y preferencias, y almacenamiento de tu cuaderno. Obligación legal: documentación fiscal, contable y atención de derechos. Interés legítimo en proteger cuentas y el servicio: comprobaciones de navegador, limitación de sesiones, prevención de abuso y registros proporcionados de seguridad, con posibilidad de oposición cuando corresponda. Consentimiento: publicación opcional de aportaciones y nombre en la comunidad, y respuesta a consultas enviadas voluntariamente cuando esa sea su base. Si la consulta se refiere a un contrato, se tramita para gestionarlo. No usamos la aceptación de privacidad como consentimiento genérico para publicidad.

Qué es público y qué es privado

La biografía, foto de perfil y cuaderno son privados en la versión actual. Las publicaciones aprobadas y el nombre del autor son visibles para los suscriptores. La administradora accede a los datos necesarios para gestionar la cuenta, resolver incidencias y moderar las publicaciones. Compartir en la comunidad no autoriza utilizar la imagen o el texto en publicidad. Puedes retirar el consentimiento de publicación por correo, sin afectar a la licitud del uso anterior.

Destinatarios y proveedores

Cloudflare facilita alojamiento, red de seguridad, base de datos, almacenamiento y envío de correo. Stripe tramita pagos y facturación, como encargado o responsable para sus propias finalidades reguladas y de seguridad según el servicio. Suscriptores: ven solo las aportaciones que decidas compartir. Autoridades: cuando una obligación legal exija comunicación. No vendemos tus datos. La documentación vigente de Cloudflare y Stripe describe sus subencargados y garantías; puedes solicitar información y copia de las garantías relevantes al responsable.

Transferencias internacionales

Cloudflare y Stripe pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Sus acuerdos contemplan garantías, como cláusulas contractuales tipo y, donde resulte aplicable, el marco de privacidad UE-EE. UU. No se afirma que todos los datos permanezcan en España ni que cualquier tratamiento esté cubierto automáticamente por una certificación. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a los servicios utilizados. Consulta los acuerdos enlazados al final y solicita más información por correo.

Conservación

Datos operativos, perfil, cuaderno, programaciones y aportaciones: mientras la cuenta esté activa y hasta 90 días desde el fin del acceso pagado, salvo solicitud anterior procedente. Consultas sin contratación: hasta 12 meses desde su resolución, salvo reclamación o necesidad documentada de defensa. Registros operativos de seguridad: un máximo ordinario de 90 días, salvo investigación concreta. Sesiones: vigencia máxima de 30 días; enlaces de acceso: 15 minutos. Estas vigencias no equivalen a conservación indefinida de los registros. Documentos contables y justificantes: seis años desde el último asiento cuando resulte exigible, y el tiempo adicional que impongan obligaciones o procedimientos aplicables. Los datos sujetos a responsabilidad legal se restringen o bloquean, sin utilizarlos para fines ordinarios. Las copias de datos operativos se rotarán como máximo en 90 días; si se restaura una copia se reaplican las supresiones.

Guía gratuita y novedades

Al apuntarte a la lista de Infancia Viva, utilizamos tu correo y tu nombre opcional para confirmar la inscripción, enviarte la guía gratuita y mantenerte al día con ideas, novedades e información del programa. El formulario solicita tu consentimiento para estas comunicaciones. La inscripción es gratuita y no implica contratar el programa. Puedes retirar el consentimiento desde el enlace de baja de cada correo o escribiendo a info@infanciaviva.es. Las listas generales se organizan por idioma: castellano y catalán. Las solicitudes anteriores que autorizaban únicamente recibir la guía mantienen ese alcance y no se incorporan a novedades sin nuevo consentimiento.

MailerLite actúa como proveedor encargado de los formularios y envíos. Conservamos los datos de quienes reciben novedades mientras mantengan su consentimiento; tras la baja, dejamos de enviar comunicaciones y limitamos los registros necesarios para acreditar el consentimiento y respetar la oposición. Si solo solicitas la guía, los datos se conservan hasta 12 meses desde la entrega, salvo solicitud de supresión o necesidad legal de conservación. MailerLite y sus subencargados pueden implicar transferencias internacionales, sometidas a las garantías que correspondan según su acuerdo de tratamiento.

Acuerdo de tratamiento de MailerLite · Privacidad de MailerLite

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, y retirar los consentimientos opcionales. Escríbenos desde el correo de la cuenta indicando el derecho; solo pediremos información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada. La respuesta será normalmente en un mes, con la ampliación legal cuando proceda y comunicación del motivo. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es. La solicitud de supresión no elimina documentos cuya conservación sea legalmente obligatoria.

Seguridad y decisiones

Se utilizan sesiones protegidas, firmas del navegador y acceso restringido. Ningún sistema elimina todos los riesgos. La disponibilidad de acceso se calcula por la confirmación de pago y el estado de licencia; puedes pedir revisión de una incidencia. No elaboramos perfiles para decisiones con efectos jurídicos ajenos a la gestión de la suscripción. Las edades y preferencias sirven para orientar contenidos, sin diagnosticar ni evaluar al niño.

Servicios externos

WhatsApp y Spotify son enlaces externos: al abrirlos se aplican sus políticas. Turnstile comprueba tráfico automatizado y puede tratar datos técnicos del navegador conforme a la información de Cloudflare. No se enviarán newsletters por contratar sin una base propia y la información correspondiente. Si se incorporan vídeos incrustados, analítica o nuevas finalidades, se actualizará esta política y se solicitarán los consentimientos que procedan antes de activarlos.

Más información

Novedades y lanzamiento

Tratamos tu correo y, si lo facilitas, tu nombre para enviarte información y novedades de Infancia Viva con tu consentimiento. La guía gratuita y las novedades se gestionan en MailerLite mediante una inscripción conjunta con consentimiento expreso. Si es tu primera inscripción en MailerLite, debes confirmar tu correo. Puedes darte de baja desde el enlace de los correos o solicitarlo a info@infanciaviva.es. Conservamos los datos mientras mantengas el consentimiento y atendemos las solicitudes de baja y supresión. Los registros anteriores de la lista propia se conservan como historial del consentimiento y no constituyen una segunda lista de envío. Consulta también la información sobre MailerLite y las transferencias internacionales de esta política.

Escuelas · 2027

Lista para escuelas 2027: con tu consentimiento y confirmación por correo, tratamos tu correo y nombre opcional para informarte sobre la licencia de Infancia Viva para centros educativos. Esta lista es independiente de las listas generales y se gestiona en MailerLite. Apuntarte no implica contratar una licencia. Puedes darte de baja mediante el enlace de los correos o escribiendo a info@infanciaviva.es. Conservamos los datos mientras mantengas el consentimiento; los registros anteriores en Cloudflare se conservan como historial y no constituyen otra lista de envío.

Opiniones sobre el programa

Si nos envías una opinión desde tu cuenta, Jenny podrá leer el nombre, el comentario y la puntuación opcional. Solo se mostrarán en la web pública si das tu permiso expreso y Jenny lo aprueba. El correo no se publica. Puedes modificar o retirar tu opinión y el permiso desde tu cuenta; una modificación requiere una nueva revisión antes de publicarse. El registro del permiso incluye la fecha y la versión del texto aceptado.